郵便追跡
ご注文の発送手続き完了のお知らせをメールでお送りしました。その中には、DHLの発送ポータルへのリンクが含まれています。そちらからご注文の配達状況をリアルタイムで追跡いただけます。
重要:
- 配送状況が更新されるまで最大24時間かかる場合があります。私たちは発送ラベルを作成し、商品を発送しましたが、DHLが商品を配送センターに受け取るまでスキャンしない可能性があるためです。
- もし2営業日後にも配送状況が変わっていない場合は、support@t1tan.eu までメールでご連絡ください。その際、ご注文番号をお知らせください。DHLとの配送状況を確認させていただきます。
もし配送の確認メールを受け取っていないか、誤って削除してしまった場合はこちらから直接ご注文の最新の配送状況を確認することができます。
そのためには、ご注文番号と郵便番号または電話番号が必要となります。