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Conto

Procedura di ritorno

Se il prodotto rispetta le condizioni per la restituzione, puoi procedere come segue:

  1. Crea un'etichetta di ritorno e attaccala sul tuo pacco. Il link per creare l'etichetta lo trovi qualche paragrafo piu' in basso.
  2. Rimandaci il prodotto ordinato imballato in modo sicuro, consegnandolo alle Poste Italiane.
    La spedizione di reso è gratuita.
  3. Verifichiamo ed elaboriamo il tuo reso (entro 10 giorni lavorativi).
  4. Non appena il tuo reso sarà stato processato, ti rimborseremo il valore della merce utilizzando il metodo di pagamento che hai scelto al momento dell'ordine o ti invieremo il nuovo prodotto in caso di cambio.

Crea qui l'etichetta della spedizione di reso

  • Clicca qui per iniziare la restituzione

  • I resi da altri paesi devono essere inviati a proprie spese al seguente indirizzo:

    VDS Fulfillment
    c/o T1TAN GmbH
    Siemensstraße 14
    37412 Herzberg am Harz
    Germania
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