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Retourenablauf und -label

Für uns sind T1TAN Torwarthandschuhe die Besten der Welt. Sollten dir die Handschuhe oder ein anderes Produkt wider Erwarten nicht gefallen oder nicht passen, kannst du sie uns problemlos innerhalb von zwei Wochen zurücksenden oder umtauschen. Wie das funktioniert, siehst du auf dieser Seite 👇

Sollte dein Produkt unsere Retourenbedingungen erfüllen, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Erstelle ein Rücksendelabel und bringe es auf deinem Paket an (alternativ mobile Retoure)
  2. Sende uns dein bestelltes Produkt sicher verpackt zurück
  3. Nach Eingang prüfen und bearbeiten wir deine Retoure (dies kann bis zu 10 Werktage dauern)
  4. Sobald deine Retoure erfolgreich geprüft wurde, erstatten wir dir den Rechnungsbetrag über deine bei der Bestellung gewählte Zahlungsart zurück oder versenden dein neues Produkt im Falle eines Umtauschs

Hier kannst du ganz einfach dein Retouren-Label erstellen:

  • Retouren, die nicht aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz kommen, müssen auf eigene Kosten an folgende Adresse geschickt werden:

 VDS Fulfillment
 c/o T1TAN GmbH
 Siemensstraße 14
 37412 Herzberg am Harz
 Deutschland

 
 
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