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Confirmation de commande

Immédiatement après avoir terminé votre commande, vous recevrez un courriel de notre part contenant la confirmation de la commande. Si vous ne l'avez pas reçu, cela peut être dû aux raisons suivantes :

  1. L'e-mail sera envoyé dans les 60 minutes suivant la réception de ta commande. Si tu as donc commandé il y a moins de 60 minutes, cela peut prendre quelques minutes de plus.
  2. Parfois, les e-mails peuvent se retrouver dans la boite spam. Veuillez donc vérifier ton dossier de courrier indésirable.
  3. Il arrive des fois qu'une erreur se glisse dans l'adresse e-mail saisie lors de la commande, ce qui signifie que le courriel ne peut pas être envoyé.

Merci de nous contacter via support@t1tan.eu  si tu ne trouves toujours pas un courriel dans ton dossier spam 60 minutes après avoir passé ta commande.

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