Procedimiento de devolución
Pregunta
¿Cómo es el procedimiento de devolución en T1TAN?
Respuesta
Así es como se realiza la devolución
Si tu producto cumple las condiciones para ser devuelto, por favor, procede de la siguiente manera:
- Crea una etiqueta de devolución y pégala a tu paquete (alternativamente retorno móvil)
- Envíanos el producto ordenado de vuelta embalado de forma segura
- Comprobamos y procesamos tu devolución (esto puede tardar hasta 10 días laborables)
- Tan pronto como tu devolución haya sido procesada, te reembolsaremos el valor de la mercancía a través del método de pago que hayas elegido al realizar tu pedido.
IMPORTANTE: no es posible efectuar cambios
No ofrecemos cambio directo de productos. Así que si quieres un modelo o tamaño diferente, te pedimos que hagas un nuevo pedido en nuestra tienda online. Esta es la manera más fácil y rápida de conseguir el producto que deseas. Ten en cuenta que ya no podemos conceder descuentos graduados en tu nuevo pedido.